Termeni și condiții Biciclop.eu

Ultima actualizare: 17 iulie 2026

1. Informații generale

Site-ul Biciclop.eu este administrat de:

S.C. Biciclete Ciclop S.R.L.
Sediu social: Bd. Iancu de Hunedoara nr. 37, ap. B30, sector 1, București
CUI: RO26049660
Nr. Registrului Comerțului: J40/9410/2009
Capital social: 200.200 lei

Biciclop nu mai operează un magazin fizic sau un punct de service deschis publicului.

Pentru informații despre produsele prezentate pe site, disponibilitate, livrare, garanții, retururi sau alte solicitări, vă rugăm să utilizați formularul disponibil în pagina Contact.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, vizitatorul confirmă că a citit și a înțeles prezentele Termeni și condiții.

2. Rolul site-ului Biciclop.eu

Biciclop.eu este un site de prezentare și solicitare de produse, nu un magazin online cu proces automat de comandă și checkout.

Produsele prezentate pe site pot fi disponibile în cantități limitate, iar unele dintre acestea nu mai pot fi reaprovizionate.

Prezentarea unui produs, a unui preț sau a unei mențiuni privind disponibilitatea nu reprezintă o ofertă contractuală fermă și nu garantează rezervarea produsului.

Pentru achiziționarea unui produs, clientul transmite o solicitare prin formularul aferent produsului sau prin formularul de contact.

Trimiterea formularului reprezintă numai o solicitare de verificare și nu constituie, prin ea însăși:

  • o comandă acceptată;
  • rezervarea produsului;
  • încheierea unui contract de vânzare;
  • obligația Biciclop de a livra produsul;
  • obligația clientului de a efectua plata.

3. Definiții și domeniu de aplicare

În cuprinsul prezentului document:

Biciclop sau Vânzătorul înseamnă S.C. Biciclete Ciclop S.R.L.

Site-ul înseamnă website-ul Biciclop.eu.

Vizitatorul înseamnă orice persoană care accesează sau utilizează site-ul.

Clientul înseamnă persoana fizică sau juridică ce solicită și, ulterior, achiziționează un produs de la Biciclop.

Consumatorul înseamnă persoana fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau profesionale.

Produsul sau Bunul înseamnă un articol prezentat pe site și care poate fi vândut de Biciclop după confirmarea disponibilității și acceptarea comenzii.

Solicitarea înseamnă mesajul sau formularul transmis de client pentru verificarea disponibilității, a costului livrării și a condițiilor de achiziție.

Oferta înseamnă comunicarea transmisă individual clientului, care conține produsele disponibile, prețurile, costurile de livrare și suma totală de plată.

Comanda înseamnă solicitarea fermă a clientului de a cumpăra produsele, în condițiile ofertei comunicate de Biciclop.

Comanda acceptată înseamnă comanda pentru care Biciclop a emis și a transmis clientului factura aferentă.

Drepturile prevăzute de legislația specială privind protecția consumatorilor, inclusiv dreptul legal de retragere și garanția legală de conformitate, se aplică persoanelor care au calitatea de consumator.

Aceste drepturi nu se extind automat persoanelor juridice sau achizițiilor realizate în scop profesional, cu excepția situațiilor în care legea sau o ofertă expresă a Biciclop prevede altfel.

4. Procesul de solicitare, ofertare și confirmare a comenzii

Procesul obișnuit de achiziție este următorul:

  1. Clientul transmite o solicitare privind unul sau mai multe produse.
  2. Biciclop verifică disponibilitatea produselor și, dacă este necesar, compatibilitatea, adresa de livrare și costul transportului.
  3. Biciclop comunică disponibilitatea, prețul produselor, costul livrării și valoarea totală de plată.
  4. Clientul confirmă în mod expres că dorește să plaseze comanda în condițiile comunicate.
  5. Biciclop reverifică disponibilitatea și datele comenzii și transmite un link securizat pentru efectuarea plății.
  6. După confirmarea plății, Biciclop emite și transmite clientului factura și pregătește expedierea.

Oferta transmisă de Biciclop este valabilă timp de 24 de ore de la transmitere, dacă în mesajul respectiv nu este indicat în mod expres un alt termen.

Dacă clientul nu confirmă comanda în perioada de valabilitate, oferta expiră fără alte formalități, iar produsul poate fi oferit altui client.

Dacă clientul revine după expirarea ofertei, Biciclop va reverifica disponibilitatea produsului, prețul și costul transportului și va putea transmite o ofertă nouă.

Linkul de plată și condițiile comerciale asociate acestuia sunt valabile timp de 24 de ore de la transmiterea linkului, dacă nu este comunicat în mod expres un alt termen.

Dacă plata nu este efectuată și confirmată în acest interval, linkul poate expira, comanda poate fi considerată anulată, iar produsul poate fi eliberat pentru vânzare. Reluarea procesului presupune o nouă verificare a disponibilității, prețului și condițiilor de livrare.

Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul în care Biciclop emite și transmite clientului factura aferentă comenzii, aceasta reprezentând confirmarea, pe un suport durabil, a acceptării comenzii transmise de client.

Efectuarea plății nu obligă Biciclop să accepte comanda dacă, înainte de emiterea și transmiterea facturii:

  • produsul nu mai este disponibil;
  • există o eroare materială privind produsul, prețul sau costul livrării;
  • datele necesare procesării sunt incomplete sau incorecte;
  • livrarea nu poate fi efectuată în condiții rezonabile;
  • există suspiciuni rezonabile de fraudă sau utilizare abuzivă.

Dacă plata a fost primită, dar comanda nu poate fi acceptată, Biciclop va informa clientul și va rambursa integral suma încasată, fără întârzieri nejustificate.

Biciclop poate solicita informații suplimentare înainte de acceptarea comenzii, inclusiv:

  • datele complete de facturare și livrare;
  • codul poștal;
  • informații necesare verificării compatibilității unui produs;
  • confirmarea cantităților și variantelor;
  • un număr de telefon necesar livrării prin curier;
  • alte informații necesare procesării corecte a solicitării.

5. Disponibilitatea și rezervarea produselor

Disponibilitatea produselor este verificată individual după primirea solicitării.

Din cauza stocurilor limitate, a vânzărilor realizate prin mai multe canale și a eventualelor diferențe de sincronizare, un produs afișat pe site poate deveni indisponibil înainte ca solicitarea clientului să fie procesată.

Disponibilitatea comunicată inițial este reverificată înainte de emiterea facturii.

În cazul în care un produs nu mai este disponibil, Biciclop poate:

  • informa clientul că produsul nu mai poate fi furnizat;
  • propune, fără obligație, un produs alternativ;
  • anula solicitarea sau comanda care nu mai poate fi executată;
  • restitui sumele achitate, dacă plata fusese deja efectuată.

Un produs este rezervat pentru client numai dacă acest lucru este confirmat expres, în scris, de Biciclop.

6. Informațiile și imaginile produselor

Biciclop depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile, imaginile, caracteristicile tehnice și prețurile publicate să fie corecte.

Imaginile produselor au caracter de prezentare. Pot exista diferențe neesențiale privind nuanța, finisajul, ambalajul, accesoriile ilustrate sau anumite elemente de design, inclusiv din cauza:

  • setărilor ecranului utilizatorului;
  • actualizărilor efectuate de producător;
  • utilizării unor imagini furnizate de producător sau distribuitor;
  • existenței mai multor variante ale aceluiași produs.

Accesoriile prezentate în imagini nu sunt incluse decât dacă sunt menționate expres în descrierea produsului sau în oferta transmisă clientului.

În cazul în care există diferențe între informațiile publicate pe site și oferta transmisă individual clientului, informațiile din oferta și confirmarea scrisă a comenzii prevalează.

7. Prețurile și erorile de afișare

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă nu este menționat altfel.

Prețul afișat nu include automat costul livrării.

Valoarea finală comunicată înainte de plată va include distinct:

  • valoarea produselor;
  • costul livrării;
  • eventualele taxe suplimentare de transport;
  • valoarea totală de plată.

Biciclop își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor care nu fac obiectul unei comenzi deja acceptate prin emiterea și transmiterea facturii.

În cazul unei erori evidente de preț, calcul, descriere sau introducere a datelor, Biciclop va informa clientul și va propune, după caz:

  • continuarea achiziției la prețul corect;
  • înlocuirea produsului;
  • anularea solicitării sau a comenzii;
  • rambursarea integrală a sumei achitate.

8. Livrarea

Produsele sunt livrate prin curier, după confirmarea disponibilității, acceptarea comenzii și confirmarea plății.

Biciclop nu oferă în mod obișnuit ridicarea produselor dintr-un magazin fizic.

Costul livrării este calculat în funcție de:

  • adresa de livrare;
  • aria standard de acoperire a curierului;
  • greutatea și dimensiunile coletului;
  • tipul produsului;
  • eventualele taxe pentru kilometri suplimentari sau colete atipice.

Tariful standard publicat și pragul pentru livrare gratuită se aplică numai comenzilor eligibile și adreselor aflate în aria standard de acoperire a curierului.

Pentru localitățile aflate în afara ariei standard sau pentru colete cu dimensiuni ori greutăți speciale, pot fi aplicate taxe suplimentare de transport. Costul final va fi comunicat clientului înainte de plată.

Termenul estimat de expediere sau livrare este comunicat individual. În lipsa unui alt termen convenit, produsele vor fi livrate în termenul prevăzut de lege de la încheierea contractului.

Clientul trebuie să furnizeze date complete și corecte pentru livrare. Costurile suplimentare sau întârzierile rezultate din furnizarea unor date greșite ori incomplete pot fi suportate de client, în condițiile legii.

Informațiile suplimentare sunt disponibile în pagina Livrarea comenzilor.

9. Plata

Plata se efectuează prin linkul securizat transmis de Biciclop după confirmarea fermă a comenzii de către client.

Coletul va fi expediat după confirmarea plății și după emiterea facturii.

Biciclop nu solicită prin e-mail, telefon sau formular transmiterea datelor complete ale cardului bancar.

Informațiile privind modalitățile de plată sunt disponibile în pagina Metode de plată.

10. Modificarea și anularea comenzii

Clientul poate solicita anularea sau modificarea comenzii contactând Biciclop cât mai curând posibil.

În cazul în care produsul nu a fost încă expediat, Biciclop va încerca să opereze modificarea sau anularea solicitată.

Modificarea produselor, cantităților, adresei de livrare sau valorii comenzii poate necesita:

  • emiterea unei oferte actualizate;
  • reconfirmarea comenzii de către client;
  • anularea sau corectarea documentelor fiscale;
  • achitarea unei diferențe de preț;
  • restituirea unei diferențe achitate.

Dacă produsul a fost deja predat curierului, anularea poate fi tratată conform regulilor privind retragerea și returul, iar clientul poate suporta costurile directe de transport aplicabile.

Biciclop poate anula o solicitare sau o comandă neacceptată în cazul în care:

  • plata nu este efectuată ori confirmată în perioada de valabilitate;
  • produsul nu mai poate fi livrat;
  • datele clientului sunt incorecte ori incomplete;
  • există o eroare evidentă privind produsul, prețul sau livrarea;
  • există suspiciuni rezonabile de fraudă sau utilizare abuzivă;
  • livrarea nu poate fi realizată în condiții rezonabile.

Dacă o comandă acceptată și achitată este anulată de Biciclop, suma încasată va fi restituită fără întârzieri nejustificate.

Consumatorul beneficiază de dreptul de a se retrage din contractul la distanță, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice, în condițiile OUG nr. 34/2014.

În cazul contractelor de vânzare, perioada de retragere începe, de regulă, în ziua în care consumatorul sau persoana desemnată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produsului.

În cazul unei comenzi care conține mai multe produse livrate separat, termenul începe de la primirea ultimului produs.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, consumatorul trebuie să transmită Biciclop, înainte de expirarea termenului, o declarație neechivocă privind decizia de retragere.

Consumatorul poate utiliza formularul online de returnare a produsului sau poate transmite o altă declarație neechivocă prin intermediul paginii Contact.

După transmiterea online a declarației de retragere, Biciclop va comunica fără întârzieri nejustificate confirmarea primirii acesteia, pe un suport durabil, în condițiile legii.

Trimiterea formularului nu reprezintă confirmarea automată a:

  • acceptării unui retur comercial;
  • stării sau componenței produsului;
  • existenței unei probleme acoperite de garanție;
  • valorii finale care urmează să fie rambursată.

Consumatorul trebuie să returneze produsul fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de la data comunicării deciziei de retragere. Termenul este respectat dacă produsul este expediat înainte de expirarea acestei perioade.

Pentru evitarea expedierii la o adresă greșită sau printr-o metodă necorespunzătoare, recomandăm ca produsul să nu fie expediat înainte de primirea instrucțiunilor Biciclop. Această recomandare nu limitează exercitarea dreptului legal de retragere.

Produsul trebuie returnat împreună cu accesoriile, componentele și documentele primite.

Ambalajul original este recomandat. Lipsa acestuia nu determină automat pierderea dreptului de retragere, însă produsul trebuie ambalat corespunzător.

Deteriorările produse în timpul transportului ca urmare a unei ambalări necorespunzătoare pot fi luate în considerare la stabilirea sumei de rambursat, în măsura în care sunt imputabile consumatorului și sunt dovedite de Biciclop.

Produsul poate fi verificat numai în măsura necesară pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării sale.

Consumatorul răspunde pentru diminuarea valorii produsului rezultată din manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru această verificare.

Produsul trebuie păstrat, depozitat, ambalat și transportat cu grijă. Eventualele deteriorări imputabile utilizării, depozitării, ambalării sau transportului organizat de consumator vor fi documentate și evaluate în conformitate cu regulile legale aplicabile.

Costul direct al returnării este suportat de consumator, cu excepția situațiilor în care Biciclop acceptă în mod expres să îl suporte sau legea prevede altfel.

Informațiile practice și adresa de expediere sunt disponibile în pagina Retur.

12. Rambursarea și verificarea produselor returnate

Biciclop va rambursa toate sumele pe care le-a primit drept plată, inclusiv, după caz, costul livrării standard, fără întârzieri nejustificate și în termenul prevăzut de lege.

Biciclop nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare rezultate din alegerea expresă de către consumator a unei alte modalități de livrare decât livrarea standard oferită.

În cazul exercitării dreptului legal de retragere, Biciclop poate amâna rambursarea până la data recepționării produselor returnate sau până la momentul primirii unei dovezi din partea consumatorului că produsele au fost expediate către Biciclop, luându-se în considerare data cea mai apropiată, cu excepția situației în care Biciclop s-a oferit să recupereze produsele.

Primirea dovezii de expediere nu înlocuiește obligația consumatorului de a returna produsul achiziționat, împreună cu componentele și accesoriile acestuia.

La recepționarea coletului, Biciclop poate verifica:

  • identitatea produsului;
  • codul și, după caz, seria produsului;
  • conținutul coletului;
  • componentele și accesoriile;
  • documentele returnate;
  • ambalajul;
  • starea produsului.

În cazul în care coletul nu conține produsul achiziționat, conține un alt produs, este gol sau produsul este returnat incomplet, Biciclop va documenta situația și va informa clientul.

Dacă rambursarea a fost deja efectuată, Biciclop își rezervă dreptul de a solicita restituirea sumelor achitate fără a fi datorate și de a utiliza mijloacele legale disponibile.

Consumatorul este răspunzător pentru diminuarea valorii produsului rezultată din manipulări care depășesc ceea ce este necesar pentru stabilirea naturii, caracteristicilor și funcționării acestuia.

Orice diminuare de valoare avută în vedere de Biciclop va fi justificată în funcție de starea efectivă a produsului și de dovezile disponibile. Diminuarea nu va fi stabilită într-un mod arbitrar sau care să descurajeze exercitarea dreptului legal de retragere.

Rambursarea se efectuează prin anularea sau restituirea tranzacției realizate cu cardul, atunci când această operațiune este disponibilă din punct de vedere tehnic.

Dacă restituirea prin metoda inițială nu mai este posibilă, rambursarea poate fi efectuată prin transfer bancar în contul IBAN indicat de client, cu acordul expres al acestuia.

În cazul transferului bancar, Biciclop va transfera integral suma datorată și nu va percepe sau reține un comision propriu din suma rambursată.

13. Returul comercial în maximum 30 de zile

În completarea dreptului legal de retragere, Biciclop oferă clienților persoane fizice, pentru produsele eligibile comandate la distanță, posibilitatea unui retur comercial în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea produsului.

Returul comercial este un beneficiu suplimentar acordat voluntar de Biciclop și nu limitează drepturile obligatorii de care consumatorul beneficiază în perioada legală de retragere.

Pentru solicitările care nu mai intră în sfera dreptului legal de retragere, acceptarea returului comercial este condiționată de îndeplinirea cumulativă a următoarelor cerințe:

  • produsul trebuie să ajungă la Biciclop în termen de maximum 30 de zile de la primire;
  • produsul trebuie să fie complet și să conțină toate componentele și accesoriile livrate;
  • produsul trebuie să fie însoțit de factura sau de o altă dovadă a achiziției și, dacă a fost emis, de certificatul de garanție;
  • produsul trebuie să fie returnat în ambalajul original nedeteriorat;
  • produsul nu trebuie să prezinte urme de utilizare, deteriorări, zgârieturi, lovituri, modificări, montaj necorespunzător sau alte defecte apărute după livrare;
  • produsul trebuie să fie ambalat corespunzător;
  • taxele de transport către Biciclop trebuie să fie achitate de client.

După recepție, Biciclop va verifica identitatea, componența, ambalajul și starea produsului.

Dacă produsul nu îndeplinește condițiile returului comercial, Biciclop poate:

  • refuza returul comercial; sau
  • propune o valoare de rambursare redusă, corespunzătoare stării și valorii actuale a produsului.

Rezultatul evaluării și valoarea propusă vor fi comunicate clientului în scris înainte de finalizarea returului comercial.

O rambursare redusă va fi efectuată numai după acceptarea expresă de către client a valorii propuse.

În cazul refuzării returului comercial, produsul va fi păstrat pentru o perioadă rezonabilă, în vederea primirii instrucțiunilor clientului.

Retrimiterea produsului către client se va face pe cheltuiala acestuia. Produsul nu va fi reexpediat cu costuri suportate de Biciclop și nu va fi trimis cu ramburs fără acordul prealabil al clientului.

Condițiile și instrucțiunile practice sunt prezentate și în pagina Retur.

14. Excepții de la dreptul de retragere și retur

Dreptul legal de retragere nu se aplică în situațiile prevăzute de lege, inclusiv, după caz:

  • produselor realizate după specificațiile consumatorului sau personalizate în mod clar;
  • produselor susceptibile să se deterioreze sau să expire rapid;
  • produselor sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă și care au fost desigilate;
  • produselor care, după livrare, sunt inseparabil amestecate cu alte elemente;
  • serviciilor executate integral, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după confirmarea pierderii dreptului de retragere;
  • celorlalte situații prevăzute de legislația în vigoare.

Produsele exceptate de la dreptul legal de retragere nu sunt eligibile nici pentru returul comercial, cu excepția situațiilor în care Biciclop acceptă în mod expres contrariul.

15. Garanția legală de conformitate

Consumatorii beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile OUG nr. 140/2021 și ale celorlalte dispoziții legale aplicabile.

Vânzătorul răspunde față de consumator pentru neconformitățile existente la momentul livrării și constatate în termenul prevăzut de lege.

Garanția legală există independent de orice garanție comercială oferită de producător, importator sau vânzător.

În cazul unei neconformități, consumatorul poate beneficia, în condițiile legii, de măsuri corective precum:

  • aducerea produsului în conformitate prin reparare;
  • înlocuirea produsului;
  • reducerea proporțională a prețului;
  • încetarea contractului, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.

Pentru o solicitare de garanție, clientul trebuie să contacteze Biciclop înainte de expedierea produsului și să furnizeze:

  • informațiile necesare identificării achiziției;
  • denumirea și codul produsului;
  • descrierea problemei constatate;
  • fotografii sau înregistrări video relevante, dacă sunt disponibile;
  • seria produsului, dacă este aplicabilă;
  • orice alte informații necesare evaluării inițiale.

Produsul nu trebuie expediat înainte ca Biciclop să transmită confirmarea și instrucțiunile de transport.

Dacă este necesară inspecția fizică a produsului, Biciclop va organiza comanda de transport prin curier și va transmite clientului instrucțiunile de ambalare și predare.

Dacă se confirmă existența unei neconformități acoperite de garanția legală sau comercială, consumatorul nu va suporta costurile necesare aducerii produsului în conformitate, inclusiv costurile de expediere și transport.

Dacă, în urma verificării tehnice, se constată în mod obiectiv că:

  • produsul nu prezintă o neconformitate acoperită de garanție;
  • problema provine din utilizare necorespunzătoare;
  • produsul a fost deteriorat prin accident, lovire, montaj sau întreținere necorespunzătoare;
  • produsul a fost modificat fără autorizare;
  • problema are o altă cauză exclusă de la garanție,

Biciclop poate solicita clientului achitarea costurilor efective și documentate ale transportului, cu condiția ca acesta să fi fost informat în prealabil despre această posibilitate.

Nu vor fi aplicate taxe punitive, costuri arbitrare sau costuri care nu pot fi documentate.

Garanția nu acoperă, în măsura permisă de lege:

  • uzura normală;
  • deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare;
  • montajul, întreținerea sau depozitarea necorespunzătoare;
  • accidentele, loviturile sau contactul cu substanțe incompatibile;
  • modificările ori intervențiile neautorizate;
  • defectele despre care clientul a fost informat și pe care le-a acceptat în mod expres înainte de cumpărare.

Pentru produsele utilizate, demonstrative, recondiționate sau cu imperfecțiuni declarate, starea produsului și eventualele particularități vor fi comunicate înainte de confirmarea comenzii, fără afectarea drepturilor obligatorii prevăzute de lege.

16. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice problemă privind un produs, o comandă, un retur sau o solicitare de garanție, clientul este rugat să contacteze mai întâi Biciclop prin formularul din pagina Contact.

Biciclop va încerca soluționarea amiabilă a solicitării într-un termen rezonabil.

Consumatorii pot depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – ANPC și pot utiliza mecanismul de Soluționare Alternativă a Litigiilor – SAL.

Utilizarea unei proceduri amiabile sau alternative nu limitează dreptul consumatorului de a se adresa instanțelor competente.

Contractele sunt guvernate de legislația română.

Orice litigiu care nu poate fi soluționat amiabil va fi înaintat instanțelor competente potrivit legii.

17. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, structura, elementele grafice, siglele, materialele originale și componentele software, este protejat de legislația privind drepturile de autor, mărcile și celelalte drepturi de proprietate intelectuală.

Denumirea și sigla Biciclop sunt protejate ca marcă înregistrată.

Vizitatorii pot utiliza site-ul în scop personal și informativ.

Copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau exploatarea comercială a conținutului fără acordul titularilor drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.

Unele imagini, descrieri, mărci și materiale aparțin producătorilor, furnizorilor sau altor titulari și sunt utilizate în scopul prezentării produselor.

18. Funcționarea site-ului și legăturile externe

Biciclop nu garantează funcționarea neîntreruptă și fără erori a site-ului.

Accesul poate fi suspendat temporar pentru mentenanță, actualizări, securitate sau din cauze aflate în afara controlului Biciclop.

Biciclop poate modifica structura, conținutul și funcționalitățile site-ului, cu respectarea obligațiilor contractuale și legale aplicabile.

Site-ul poate conține legături către pagini administrate de terți.

Biciclop nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, securitatea, disponibilitatea sau politicile paginilor administrate de terți.

19. Protecția datelor și cookie-urile

Datele cu caracter personal transmise prin formulare sau în cadrul procesului de achiziție sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate.

Informațiile privind cookie-urile și mecanismul de exprimare a consimțământului sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

Clientul trebuie să furnizeze date corecte și actualizate.

Datele vor fi utilizate numai în scopurile și în condițiile descrise în documentele aplicabile și în conformitate cu legislația privind protecția datelor.

20. Forța majoră și cazul fortuit

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale atunci când aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră sau de un caz fortuit, astfel cum sunt definite de lege.

Partea afectată va informa cealaltă parte într-un termen rezonabil și va depune eforturi pentru limitarea efectelor evenimentului.

21. Modificarea Termenilor și condițiilor și dispoziții finale

Biciclop poate modifica prezentul document pentru a reflecta:

  • schimbări legislative;
  • modificări ale site-ului;
  • schimbări ale procesului comercial;
  • actualizarea serviciilor și procedurilor;
  • corectarea sau clarificarea unor prevederi.

Versiunea aplicabilă unei comenzi este versiunea disponibilă la momentul încheierii contractului.

Modificarea ulterioară a Termenilor și condițiilor nu afectează contractele deja încheiate, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau acceptate de părți.

Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

Dacă o prevedere a prezentului document devine nulă, nelegală sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân valabile.

Prezentele Termeni și condiții se completează cu: